Aversa. Caterino: “Proposta un numero WhatsApp per le segnalazioni”
“Presto discuteremo in Consiglio la mozione che si prefigge di fornire uno strumento efficace sia ai cittadini che all’amministrazione per censire le problematiche che stanno più a cuore ai cittadini. Considerando che molti cittadini vorrebbero segnalare situazioni di degrado, sicurezza stradale, abbandoni illegali di rifiuti, disservizi o quant’altro di competenza comunale ma il più delle volte sono frenati dalla burocrazia annessa a questi tipi di segnalazioni chiediamo che il Comune si attrezzi di un sistema di messaggistica WhatsApp al fine di offrire uno strumento semplice ed immediato a chi volesse segnalare problematiche territoriali”. Lo fa sapere Elena Caterino, consigliere comunale di minoranza in quota Partito Democratico.
“Con questa iniziativa semplice, immediata e senza costi, cerchiamo di coinvolgere attivamente tutta la cittadinanza. Chiediamo quindi istituire nel tempo più breve possibile uno o più linee cellulari dedicato/e al servizio di messaggistica WhatsApp ove i cittadini possano inviare le proprie segnalazioni e darle in dotazione gli uffici preposti; di pubblicizzare lo strumento con una opportuna campagna informativa tramite i mezzi più efficaci a raggiungere il maggior numero possibile dei cittadini; di pubblicare magari sul sito comunale le segnalazioni oggettivamente attendibili e le azioni prese dall’amministrazione per la soluzione dei problemi segnalati. Vogliamo quindi non solo fornire un canale unidirezionale dai cittadini verso l’amministrazione ma anche impegnare l’amministrazione a rendere conto di come poi queste segnalazioni siano gestite e se i problemi vengano o meno risolti. Sarà un’ottima occasione per passare dalle intenzioni alle azioni”.
